栗東市小柿で家中の地デジ・BSが映らない
栗東市小柿で家中の地デジ・BSが映らない
前日の夜に家中のテレビで地デジ・BSが映らなくなったと、栗東市小柿のお客様からご相談をいただきました。アンテナの使用年数を伺うと約10年とのことで、電話では混合ブースターの不具合が考えられるとお伝えし、翌日の午後に訪問しました。2階クローゼットの点検口内にあるブースター電源部には断線表示が出ていたため、屋根上のアンテナ設備、混合ブースター本体、アンテナ線を順番に調査しました。
カーポートがあり屋根へ登りにくい現場
カーポートを避けて屋根へ上がるための梯子
家の前にカーポートがあるため、直接屋根へ梯子を掛けることが難しい現場でした。玄関上の室外機設置スペースへ梯子で上がり、そこから脚立を伸ばして屋根へ移動しました。
屋根上の地デジ・BSアンテナを点検
屋根へ上がり、地デジ・BSアンテナ、混合ブースター、アンテナ線の接続状態を順番に調査しました。
混合ブースターを交換しても電源ランプが点灯しない
既存の混合ブースターを点検
左の写真は、屋根上に設置されていた既存の混合ブースターです。2階クローゼット点検口内の電源部は断線表示で、混合ブースター本体の電源ランプも点灯していませんでした。
BSアンテナの受信レベルを測定
真ん中の写真は、測定器を使ってBSアンテナの受信レベルを確認している様子です。混合ブースター交換後も電源ランプが点灯しなかったため、受信状態を順番に調査しました。
地デジアンテナの受信レベルを測定
右の写真は、測定器を使って地デジアンテナの受信レベルを確認している様子です。BS・地デジ両方の受信状態を確認し、ブースター以外に原因があると判断してアンテナ線の接続部まで調査しました。
屋根上へ運んだ交換用の混合ブースター
電源ランプが点灯しなかったため、交換用の混合ブースターを屋根まで運び、本体を交換しました。しかし交換後も電源ランプが点灯せず、ブースター以外に原因があると判断して調査を続けました。
原因は錆びたアンテナ線のジョイント
錆びていたアンテナ線のジョイント
アンテナ線は建物への引き込み手前で接続されていました。ジョイントを外して内部を確認すると、内部に錆びが見つかりました。
接触不良を起こしていたアンテナ線の接続部
錆びによる接触不良で、混合ブースターへ電源を送れない状態になっていました。テレビが映らなかった本当の原因は、ブースターではなくこの接続部分でした。
アンテナ線のジョイントを修復
傷んだ接続部分を切り直し、アンテナ線のジョイントを施工し直しました。修復後はブースターへ電源が供給され、地デジ・BSの受信が復旧しました。
アンテナ線を修復して地デジ・BSが復旧
屋根上のアンテナ線をたどると、建物への引き込み手前にジョイントがありました。内部の錆びた部分を切り直して接続をやり直したところ、混合ブースターへ正常に電源が供給され、地デジ・BSが映るようになりました。
テレビが映らなかった直接の原因は、錆びたアンテナ線のジョイントでした。原因をお客様へ説明したうえで、既存のブースターが設置から約10年経過しており、屋根へのアクセスも難しいことをご案内しました。お客様のご希望により、混合ブースター本体と2階クローゼット点検口内の電源部を交換。テレビの受信状態を確認し、少し低かった受信レベルに合わせて利得を調整して修理完了です。
